Компания «Ниман» работает со строительным материалом известных и проверенных временем производителей. Наши специалисты систематически проводят мониторинг предлагаемых брендов и ассортимента, ведут переговоры напрямую с производителем и закупают продукцию по самой оптимальной цене.
Одним из важнейших критериев выбора производителя – предоставление гарантийных обязательств на фасадный и кровельный материал. Мы предлагаем только продукцию высокого качества, которое документально подтверждено с приложением официальной гарантии от производителя.
Для каждого вида товара из всего ассортимента производитель определяет свою гарантию на основании технических и эксплуатационных характеристик.
В гарантийном случае для предоставления обслуживания покупателю потребуется предъявить документ, подтверждающий факт совершения покупки: товарный чек, банковское платежное поручение или квитанцию об оплате.
Важно помнить, что покупатель при получении товара от продавца или экспедитора должен проверить его на соответствие цвету, форме, комплектации и предъявленному качеству, а также на отсутствие внешних дефектов. Данный факт проверки подтверждается соответствующим актом с подписью покупателя.
На монтажные работы компания «Ниман» предоставляет 5-летнюю гарантию. Работы производятся строго по установленной технологии без возможности отклонения от нее даже по просьбе заказчика.
При выявлении несоответствий монтажных работ заявленному качеству компания устраняет их за свой счет. Мы несем полную юридическую ответственность за качество работы и соблюдение сроков.
Менеджер компании «Ниман» всегда готов проконсультировать и дать подробные разъяснения по любому вопросу гарантийного обслуживания и гарантийных обязательств.